大きな駅では、窓口で長い列をつくっているのをよく見かけます。切符の実際の購入にはそれ程時間はかかりませんが、窓口の混雑状況によってはかなりお時間がかかることもあります。

当日に購入される場合は、時間に余裕をもってお出かけください。特に、大きな駅での朝夕時はかなり混雑します。

前日等にも購入できますので、もし、お時間があれば、観光やショッピングの合間にお買いになることもお勧めします。

また、大きな駅では行き先（国内、国際、長い距離、指定・普通 等）によって窓口が異なります。せっかく並んでも、違う窓口だったりすると購入できませんので、並ぶ前によく注意してみましょう。